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SUSTENTAÇÃO DE SOFTWARE

Suas aplicações disponíveis e evoluindo continuamente

Ajudamos sua empresa a manter seus sistemas, aplicativos e plataformas funcionando e evoluindo continuamente. Nosso time multidisciplinar garante a manutenção das aplicações da sua operação.

Vamos conversar

Como trabalham nossas 
squads de sustentação

SUSTENTAÇÃO DE SOFTWARE

Evolua e mantenha produtos em operação, com suporte e novidades frequentes

Suporte

A primeira necessidade de um software em operação é prestar suporte para seus usuários. O serviço de sustentação inclui o suporte nível 2 e 3, e também o acompanhamento dos SLAs de atendimento.

KPI: SLA de atendimento

Manutenção

A manutenção preventiva, corretiva e adaptativa é necessária para manter o software funcional em um ambiente em constante mudança. Um exemplo é a adaptação para novas versões de Sistema Operacional ou novas verões de navegadores.

KPI: Uptime

Desenvolvimento

Além de suporte e manutenção, a maioria dos produtos contínua com as trilhas de Discovery e Delivery, para desenvolver novas funcionalidades no sistema, focada

KPI: Retenção, engajamento, satisfação, etc

Tipos de soluções que sustentamos

Aplicativos móveis

Construímos apps em tecnologias nativas ou híbridas. Atuamos com desenvolvimento de software rápido para testar o negócio, e na evolução para arquiteturas mais robustas.

Sistemas customizados

Desenvolvemos soluções sob medida para automatizar processos, transformar serviços manuais em digitais, melhorar a gestão, aumentar as vendas ou integrar softwares de terceiros.

Plataformas e APIs escaláveis

Trabalhamos na construção de plataformas escaláveis e com alto desempenho, para atender altas previsões de crescimento.

Sistemas de Machine Learning

Crie e treine modelos preditivos ou integre-os em suas aplicações e sistemas, antecipando tendências por meio de análise de padrões.

Agentes de AI

Personalize, treine e implemente soluções de LLMs e agentes autônomos com MCP, otimizando processos e acelerando seus resultados.

Pipelines de dados

Garanta que dados corretos estejam disponíveis e no formato adequado para geração de análises, relatórios e machine learning.

Aplicativos móveis Sistemas customizados Plataformas e APIs escaláveis Sistemas de Machine Learning Agentes de AI Pipelines de dados

Alta produtividade
impulsionada por IA

Aceleramos a produtividade de nossas squads de desenvolvimento com múltiplos agentes de IA incorporados ao nosso SDLC.

Fale com vendas
55%
de aumento de produtividade no desenvolvimento de software.
4x
mais velocidade na criação de testes automatizados.
3x
mais velocidade na construção de soluções MVP.
AI Augmented

Práticas maduras potencializadas por

Nós usamos Inteligência Artificial, mas com maturidade de processo e segurança da informação.

A SoftDesign investe pesado em pesquisa e desenvolvimento para aplicar o potencial da IA no Software Development Life Cycle (SDLC).

Nossos processos, que já eram maduros e bem estruturados, hoje são acelerados e aumentados por agentes e assistentes de IA em todas as etapas para potencializar nossas práticas.

AI Augmented Discovery

Com Inteligência Artificial, conseguimos prototipar rapidamente. Isso permite testar, eliminar e selecionar diferentes ideias em questão de horas.

AI Augmented Delivery

Com assistentes de AI, conseguimos reduzir o tempo de desenvolvimento e ainda aumentar a qualidade, com geração de testes unitários e testes de serviço.

Vamos conversar sobre sua squad impulsionada por AI?

Squads
multidisciplinares

Estratégia de Produto

Criamos a estratégia de priorização de forma a maximizar o valor entregue, e atender os objetivos de negócio ou atingir as metas do produto.

UI/UX Design

Nosso time tem expertise em User Experience, User Interface e Pesquisa, o que nos permite criar soluções user-centered que entreguem boa usabilidade.

Tecnologia

Contamos com especialistas em arquitetura, infraestrutura e cloud para criar as melhores soluções e trabalhar até nos projetos tecnológicos mais desafiadores.

Agilidade

Trabalhamos para garantir um processo transparente, adaptativo e com entregas frequentes, aumentando a velocidade do time a cada sprint.

Estratégia de Produto UI/UX Design Tecnologia Agilidade
Assista (1:58)

Contato

Vamos conversar sobre seus projetos?

Quer saber mais sobre como trabalhamos, conversar sobre seus desafios ou tirar dúvidas? Fale com a gente. Adoramos trocar ideias sobre produtos digitais!

Entre em contato e conheça o jeito soft de desenvolver software.